FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Jak przebiega proces realizacji zamówienia?
Proces realizacji zamówienia zaczyna się już podczas ustalania dnia i godziny przyjazdu do Państwa. Pytamy wówczas o wyobrażenie klienta, czy ma na wystrój pomieszczenia wstępny pomysł lub jakie materiały mu się podobają, by zabrać na spotkanie to co trafi w jego gust.
Pytamy jaki rodzaj dekoracji mamy wziąć pod uwagę, typ marszczenia (przy zasłonie), bądź upięcia (przy rolecie rzymskiej).
Podczas spotkania pobieramy wymiary aranżowanych okien, prezentujemy materiały w docelowym oświetleniu danego pomieszczenia, prezentujemy także systemy zawieszania i doradzamy, by dekoracje idealnie współgrały z przestrzenią, a klient był świadomy wyborów i w pełni zadowolony. Umawiamy też termin montażu systemów takich jak karnisze, szyny bądź uchwyty na rolety.
Następnie przechodzimy już do realizacji zamówienia w pracowni. Od zamówienia materiału, poprzez szycie do przygotowania dekoracji, by zawiesić je u Państwa. Kiedy zamówione dekoracje są gotowe, umawiamy się na odbiór.
Dekoracje zawieszamy w innym czasie niż robimy montaż systemów, by nie narażać dekoracji na uszkodzenia.
Czy wizyta projektanta u mnie w domu/ firmie jest bezpłatna?
Tak w rejonie Szczecina i okolic (Bezrzecze, Wołczkowo, Dobra Szczecińska, Pilchowo) wizyta z próbkami materiału jest zawsze bezpłatna i niezobowiązująca.
Jestem poza Szczecina a chciałabym /chciałbym skorzystać z usług jak to zrobić?
Przede wszystkim napisać lub zadzwonić – w zależności od skomplikowania projektu, wspólnie poszukamy rozwiązania, aby sprawnie zrealizować zamówienie.
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Zamówienie realizujemy w czasie do 5 tygodni, ale staramy się realizować szybciej, zazwyczaj w ciągu 2,5 – 3 tygodni.
Czy świadczycie Państwo serwis konserwacji dekoracji oraz ich prania ?
Jak Przebiega Cały Proces?
Doradztwo
Pomiary
Montaż
Szycie
Wieszanie Dekoracji
Pranie Dekoracji